Optimiser sa Communication en Environnement Professionnel


OPTIMISER SA COMMUNICATION EN ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

Présentation du stage

 

L’introduction à la CNV se déroule sur 2x3 jours, de manière à favoriser une intégration progressive des bases et de l’intention qui sous-tend le processus de Communication Non Violente.

 

L’enseignement de la CNV se fait comme une introduction à une nouvelle langue, avec quelques règles simples pour commencer. C’est en s’exerçant à les appliquer dans des situations réelles du vécu quotidien, que nous découvrons la clarté que cet art du dialogue permet d’acquérir.

 

                Module 1 : Introduction à la CNV

      Présentation du processus

      Clarifier puis exprimer ce qui se passe en nous

      Observations / jugements ; sentiments - évaluations

      Besoins / stratégies ; demande - exigence

      Les 4 manières de recevoir un message

      Exprimer un remerciement

 

 

                Module 2 : Ouverture au dialogue

      L’auto-empathie

      L’écoute empathique de ce qui se passe en l’autre

      Établir un lien avec l’autre en formulant une demande

      L’ouverture au dialogue

 

 

                Module 3 : Pratique du dialogue et travail en équipe

      Le rythme du dialogue

      Comment apprendre à partir de nos « blocages »

      Recevoir et exprimer un « non »

      Savoir féliciter

 

 

La pratique s’enrichit et s’intègre avec des modules d’approfondissement et des modules sur des thèmes particuliers.

 



DU 20 JANVIER 2010 AU 22 JANVIER 2010 ( 3 jours)
ET
DU 03 MARS AU O5 MARS 2010 (3jours)

 
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